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当オンラインショップは、
少人数のスタッフが対応させていただいております為、
商品発送やお問い合わせのお返事にお時間を頂く場合がございます。
何卒ご了承頂けますと幸いです。



【商品の発送について】

商品のお届けは、予約商品等の一部を除き、ご注文日より当店営業日の1週間前後となります。
ご注文日から2週間たっても商品が届かない場合は、恐れ入りますが当店までお問い合わせくださいませ。
お届け日1週間以内に、商品をお受け取りいただけないと、配送業者から当店に返送されてしまいますので、
再送を希望されると当店への返送分と再発送分の送料をご請求に加算させていただきます。
また、その際のキャンセルの場合には、発送分送料と返送分の送料を請求させていただきます。
また、【代金引換】をご指定いただいての受取拒否または受取辞退(キャンセル)の場合、再発防止の為、
次回からは【クレジットカード】のみのお支払い方法とさせていただきます。
ご了承くださいませ。
受け取れる日時がお決まりでしたら、日時指定をご利用いただけますよう何卒お願いいたします。

※商品の安全上、食器以外の商品をお届けの場合でも送り状に【食器】と記載がございます。ご了承ください。


【お問い合わせについて】
平日11:00~17:00
※水・土・日・祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

メールアドレス: 808@808store.jp
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